Argumenter pour vendre - réussir son entretien de vente
Vous voulez…
Utiliser des techniques de vente efficaces
Argumenter et convaincre lors du contact direct avec les clients
Au programme
Bien se connaître, adopter la bonne attitude, séduire son client
Utiliser les techniques de communication, et découvrir les règles de la relation client
Adapter ces règles à l’accueil en direct, au téléphone, en portes ouvertes et salons
Négocier : préparer son argumentaire, réussir le premier contact, découvrir les besoins du client, répondre aux objections, convaincre et conclure la vente
Méthodes pédagogiques
Exercices pratiques pour repérer ses points forts et expérimenter les techniques proposées.
Intervenants
Stéphane LECOMTE, conseil en marketing et commercialisation des vins